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課程背景

年度經(jīng)營計(jì)劃制定與有效執(zhí)行課程大綱

第一節(jié)   讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)——年度經(jīng)營計(jì)劃從戰(zhàn)略開始

一、讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)——年度經(jīng)營計(jì)劃從戰(zhàn)略開始

    (一)戰(zhàn)略的制定必須要解決以下三個(gè)基本問題

    (二)基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一般性思考

    (三)企業(yè)家必須學(xué)會(huì) “從后往前看”

    (四)戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略制定流程

    (五)企業(yè)頂層設(shè)計(jì)思維模型圖

    (六)明確與宣導(dǎo)公司戰(zhàn)略目標(biāo)步驟與方法

        案例分享：二家企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

        現(xiàn)場(chǎng)研討：研討并確定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)與保障措施

    (七)確定夢(mèng)想——認(rèn)清環(huán)境——確認(rèn)目標(biāo)

二、一張實(shí)施工圖做到底——年度經(jīng)營計(jì)劃體系模型

    (一)年度經(jīng)營計(jì)劃的核心內(nèi)容

    (二)年度經(jīng)營計(jì)劃是企業(yè)日常運(yùn)營的核心

    (三)告訴“瞎忙”的日子——年度經(jīng)營計(jì)劃

        【工具一】用OGSM工具來制定年度經(jīng)營計(jì)劃分研討：

        1、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)要分幾步走，經(jīng)歷哪幾個(gè)階段？哪幾個(gè)年茺？

        2、每一年度需要重點(diǎn)完成的目標(biāo)任務(wù)是哪些？

三、年度經(jīng)營計(jì)劃怎么編制？

    (一)年度經(jīng)營計(jì)劃的主要內(nèi)容

    (二)年度經(jīng)營計(jì)劃三級(jí)目標(biāo)管理體系

    (三)編制年度經(jīng)營計(jì)劃3種方式

四、年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)怎么定？

    (一)從“要我做”到“我要做”。

    (二)目標(biāo)制定的方法——突破法與基礎(chǔ)目標(biāo)6大方法

    (三)年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)分解常見六大問題點(diǎn)

    (四)年度目標(biāo)制定與分解流程

        研討：如何檢查目標(biāo)分解是否合理？

        研討：年度財(cái)務(wù)預(yù)算與年度經(jīng)營計(jì)劃的關(guān)系？

    (五)從年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)分解四大審核

        年度經(jīng)營計(jì)劃分解工具：魚骨法、價(jià)值樹法、戰(zhàn)略地圖

        案例分享：年度經(jīng)營計(jì)劃編制

    (六)一張表干到底——年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)分解

        分組實(shí)操與點(diǎn)評(píng)：年度經(jīng)營計(jì)劃制定與目標(biāo)分解

    (七)組織年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)簽約模擬實(shí)操

五、一張目標(biāo)表干到底——年度經(jīng)營計(jì)劃過程管控

    (一)編制年度經(jīng)營計(jì)劃3種方式

        1.滾動(dòng)計(jì)劃法

        2.PDCA循環(huán)法

        3.綜合平衡法

    (二)年度經(jīng)營計(jì)劃會(huì)議管理

    (三)年度經(jīng)營計(jì)劃掛圖作戰(zhàn)的5種方法

    (四)對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行效果將按月進(jìn)行監(jiān)控

    (五)進(jìn)度監(jiān)控的表單管理和會(huì)議工具進(jìn)度監(jiān)控的表單管理和會(huì)議工具

六、年度經(jīng)營計(jì)劃調(diào)整與風(fēng)險(xiǎn)管控

    (一)年度經(jīng)營計(jì)劃調(diào)整的三大原則

    (二)每個(gè)季度末對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行回顧和調(diào)整

    (三)月度滾動(dòng)計(jì)劃的調(diào)整幅度

    (四)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)要求

第二節(jié)  年度經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行平臺(tái)——組織運(yùn)營管控

一、戰(zhàn)略決定組織，年度計(jì)劃影響組織變革

    (一)企業(yè)組織管理常見的5大類問題

    (二)解決之道——組織設(shè)計(jì)與職能分工

    (三)激勵(lì)之道——要我做轉(zhuǎn)變到我應(yīng)做、我要做

        思考：職能的選人、育人、用人、留人策略

    (四)激勵(lì)策略——法治與情理

二、組織優(yōu)化思路與設(shè)計(jì)流程框架

    (一)組織優(yōu)化初期3大背景

    (二)組織優(yōu)化中期2大因素與八大原則

    (三)組織優(yōu)化后期2大環(huán)境

        自我診斷：企業(yè)組織運(yùn)營診斷分析評(píng)分表

        目標(biāo)決定組織——結(jié)構(gòu)需思考二個(gè)層面

    (四)深刻把握組織調(diào)整變革的意圖與目標(biāo)

    (五)從分權(quán)到集權(quán)——合理分配權(quán)限

三、從金字塔到扁平化

    (一)組織管控模式設(shè)計(jì)思路

    (二)組織設(shè)計(jì)八大基本原則

    (三)組織的變革

    (四)部門設(shè)置的6種類

    【研討】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)認(rèn)可通過后， 如何有效開展組織調(diào)整或變革？

四、職能優(yōu)化

    (一)職能設(shè)計(jì)

        1.基本職能

        2.關(guān)鍵職能

        3.職能分解

        4.職能優(yōu)化

    (二)部門職能梳理

        1.職能缺失

        2.職能交叉

        3.職能重疊

        4.職能弱化

    【現(xiàn)場(chǎng)研討分享】針對(duì)本公司本部門開展職能優(yōu)化

第三節(jié) 年度經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行跑道——流程驅(qū)動(dòng)

一、流程激勵(lì)之道——怎么正確地做事

    (一)常見組織中存在流程優(yōu)化病癥分析

    (二)解決之道——流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化激勵(lì)

    (三)激勵(lì)之道——辦事高效順暢、沒有風(fēng)險(xiǎn)漏洞：

    (四)從做什么到怎么做

    (五)激勵(lì)策略——長期激勵(lì)、短期激勵(lì)

    研討；從流程優(yōu)化的選人、育人、用人、留人人力資源管理策略

二、從職能驅(qū)動(dòng)到流程驅(qū)動(dòng)

    (一)現(xiàn)代企業(yè)面臨著如何適應(yīng)3C的問題

    (二)流程優(yōu)化基于客戶的視角出發(fā)思考

    (三)客戶的角度審視自己

    (四)關(guān)注客戶的需求和滿意

    (五)企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營流程系統(tǒng)的關(guān)系

    (六)流程優(yōu)化的4大要素；

    案例分享：某公司流程優(yōu)化管理咨詢項(xiàng)目案例分享

第四節(jié) 年度經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行激勵(lì)——績效管理

一、正確認(rèn)識(shí)組織績效管理，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

    (一)我們心中期望的人才

    (二)全面績效管理觀

    (三)企業(yè)績效層次

    (四)績效管理系統(tǒng)

    (五)績效管理核心思想

    (六)績效管理是戰(zhàn)略與組織的落地實(shí)施

    (七)不做績效管理是等死，做了績效管理就是找死

    (八)高績效管理的特征

二、為什么要推行績效管理

三、如何建立戰(zhàn)略績效管理體系

    (一)績效管理體系十大思考問題點(diǎn)

    (二)績效考核評(píng)估主體——誰來考核

    (三)如何科學(xué)合理提取績效考核指標(biāo)

        1、績效考核指標(biāo)提取五種方式

        2、績效目標(biāo)制定的SMART五項(xiàng)原則

        3、公司、部門、個(gè)人績效指標(biāo)體系建立

        練習(xí)分享 請(qǐng)?zhí)崛∫韵赂鞑块T三至五個(gè)指標(biāo)

        4、考核指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)

        5、績效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

        6、績效管理考核系數(shù)設(shè)計(jì)

        分組研討：如何核算績效指標(biāo)所得分?jǐn)?shù)

四、從年度經(jīng)營計(jì)劃到作戰(zhàn)地圖

五、績效檢查與績效輔導(dǎo)

    (一)定期檢查方式

    (二)不定期抽查方式

    (三)績效輔導(dǎo)

    (四)績效面談

六、年度績效考評(píng)

    思考：總經(jīng)理如何對(duì)副總經(jīng)理、總監(jiān)進(jìn)行層級(jí)考核？

    (一)層級(jí)績效考核程序與注意事項(xiàng)

    (二)績效考核會(huì)議組織程序與注意事項(xiàng)

    (三)年度述職會(huì)議的組織與實(shí)施

    (四)考核成績等級(jí)限制設(shè)計(jì)

    模擬演練：績效考核會(huì)議

七、績效結(jié)果兌現(xiàn)